Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động của 79King Mobi tại địa chỉ 79kingmobi.pro và tất cả các dịch vụ liên quan. Đây là tài liệu mô tả cụ thể cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của người dùng – từ lúc bạn truy cập trang web cho đến khi bạn quyết định đóng tài khoản.
Tại 79King Mobi, chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản thuộc về bạn. Nhiệm vụ của chúng tôi chỉ là bảo vệ và sử dụng dữ liệu đó đúng mục đích, không hơn không kém. Chính sách bảo mật này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu – không phải văn bản pháp lý khó đọc chỉ để che giấu thông tin.
Chính sách này được đọc song song với Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ. Trong trường hợp có mâu thuẫn, Chính sách bảo mật sẽ được ưu tiên áp dụng đối với các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.
79King Mobi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các quy định pháp lý. Cụ thể:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email | Có |
| Xác minh danh tính | Ảnh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung | Khi rút tiền |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (không lưu mật khẩu) | Khi giao dịch |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Tự động |
| Hành vi sử dụng | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian đăng nhập | Tự động |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến chúng tôi | Khi liên hệ |
Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tôn giáo, dữ liệu sinh trắc học (ngoại trừ ảnh xác minh theo yêu cầu pháp lý) hay dữ liệu y tế.
79King Mobi thu thập dữ liệu thông qua ba kênh chính:
- Trực tiếp từ bạn: khi đăng ký tài khoản, cập nhật hồ sơ, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ
- Tự động qua hệ thống: cookie, log máy chủ, địa chỉ IP, dữ liệu phiên làm việc được ghi nhận khi bạn duyệt web và chơi game
- Từ bên thứ ba được ủy quyền: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng) khi bạn xác nhận giao dịch; dịch vụ xác minh danh tính khi cần KYC
Dữ liệu thu thập được chỉ sử dụng cho các mục đích cụ thể dưới đây. 79King Mobi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính khi đăng nhập
- Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và kiểm soát gian lận tài chính
- Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh khách hàng (KYC)
- Cải thiện trải nghiệm người dùng dựa trên hành vi sử dụng thực tế
- Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật bảo mật và thông tin dịch vụ quan trọng
- Gửi thông tin khuyến mãi (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và có thể hủy bất kỳ lúc nào)
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng hệ thống
- Hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp
Đặc biệt đối với dữ liệu hành vi cá cược: chúng tôi sử dụng thông tin này để cá nhân hóa đề xuất game, phát hiện dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và cải thiện chất lượng dịch vụ – không phải để bán cho các nhà quảng cáo bên ngoài.
79King Mobi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hay bị phá hủy:
- Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ
- Mã hóa lưu trữ: dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu
- Xác thực hai bước: người dùng có thể kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: penetration testing và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện ít nhất mỗi quý một lần
- Giám sát 24/7: hệ thống cảnh báo tự động phát hiện truy cập bất thường theo thời gian thực
- Phân quyền truy cập: nhân viên chỉ có quyền xem dữ liệu cần thiết cho công việc của họ, không ai có quyền truy cập toàn bộ hệ thống
Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Nếu phát hiện sự cố bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, 79King Mobi cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và phối hợp xử lý ngay lập tức.
79King Mobi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và cá nhân hóa nội dung. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie cần thiết: duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của website – không thể tắt
- Cookie phân tích: giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website để cải thiện giao diện
- Cookie tùy chỉnh: ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và tùy chọn cá nhân của bạn
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 79King Mobi.
Với tư cách người dùng 79King Mobi, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ chúng tôi qua email support@79kingmobi.pro với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" và nêu rõ quyền bạn muốn thực hiện.
79King Mobi không giữ dữ liệu người dùng lâu hơn mức cần thiết. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
- Dữ liệu giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền
- Lịch sử trò chuyện hỗ trợ: lưu trữ 2 năm để giải quyết tranh chấp về sau
- Tài khoản bị đóng theo yêu cầu: dữ liệu phi tài chính bị xóa trong vòng 30 ngày; dữ liệu tài chính giữ lại theo yêu cầu pháp lý
- Dữ liệu tài khoản không hoạt động hơn 3 năm: sẽ được thông báo trước khi xóa
Dịch vụ của 79King Mobi không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ dữ liệu của người chưa đủ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ trẻ đã tạo tài khoản trên 79King Mobi, hãy liên hệ ngay qua email support@79kingmobi.pro để chúng tôi xử lý trong vòng 24 giờ.
79King Mobi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi có thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền của bạn, chúng tôi sẽ:
- Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký trước ít nhất 14 ngày
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong thời gian chuyển tiếp
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, bạn có thể liên hệ 79King Mobi qua:
- Email bảo mật: support@79kingmobi.pro – tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
- Live chat: trực tiếp trên website 79kingmobi.pro – hoạt động 24/7
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong vòng 48 giờ làm việc và giải quyết hoàn tất trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.